Эффективная Организация перевозок

Международная сеть с 70 точками в 20 странах теперь позволяет Arvato Supply Chain Solutions координировать отдельные процессы в рамках глобальной цепи создания ценностей c тем уровнем эффективности, который дает возможность формировать мощную систему. Мы убеждены в том, что для слаженной работы многих сложных логистических процессов, процессов фулфилмента и склада необходимо стандартное решение (особенно в организации перевозок), с помощью которого можно управлять, отслеживать и оптимизировать все транспортные и логистические процессы.

 В настоящее время, например, организация перевозок призвана отвечать требованиям, которые возникают из-за ориентации клиентов на оптимизацию запасов и постоянное улучшение качества. Это делает маршруты доставки более длинными и требует гораздо большего количества поставщиков услуг. «Чтобы иметь возможность охватить всех конечных клиентов, наши клиенты должны использовать в среднем от четырех до пяти транспортных компаний. Поэтому они пытаются охватить все каналы дистрибуции из центрального склада. С нашей новой системой управления транспортом (TMS) мы можем предложить нужные им решения », - говорит Бертольд Рейнке, вице-президент по организации перевозок в Arvato.

Чтобы сделать это возможным, платформа TMS была разработана с модульной архитектурой приложений. Она включает в себя функции проверки счетов, консолидированное выставление счетов всем поставщикам транспортных услуг, стандартную платформу отслеживания и решение для составления отчетов. Система также гарантирует бесперебойный обмен данными с партнерами: поставщики транспортных услуг интегрированы через глобальную платформу EDI на основе SAP. Одним из особенно важных аспектов является то, что система спроектирована как нейтральная платформа и, следовательно, предлагает широкий спектр транспортных услуг, но их можно заменить другими в любое время. Как глобальные, так и местные игроки уже связаны с системой, что значительно облегчает клиентам Arvato открытие новых и международных рынков. Поддержка на нескольких языках также является большим плюсом.

«С центрального склада по нашим транспортным сетям наши клиенты могут охватить около 350 миллионов потребителей. Это во много раз больше, чем возможности местного склада, и это позволяет компаниям оптимизировать свои запасы », - говорит Рейнке. Это особенно относится к области одежды, которая характеризуется очень коротким жизненным циклом продукции, что не позволяет децентрализовать складскую стратегию, потому что ассортимент продуктов очень быстро устаревает. Новая TMS делает возможным доставку грузов клиентам в пределах Европы из центрального склада в течение трех дней. Для сравнения, у компаний интеграторов отправка в Испанию (не экспресс) занимает пять-шесть дней.

Механизм этикетирования поддерживает многоканальный маркетинг

С помощью новой системы управления транспортом Arvato также стремится помочь клиентам реализовать свои многоканальные стратегии. С этой целью, в качестве важного дополнения, был разработан «механизм этикетирования курьером». Это делает возможными поставки, даже если они не поступают со складов Arvato. Рейнке комментирует: «Это необходимо все чаще и чаще, и для нас очень важно представить себя на рынке в качестве поставщика полного спектра услуг». Например, с помощью механизма этикетирования курьером становится возможным продавать и отгружать товары онлайн-клиентам из розничных торговых точек. Преимущество для клиентов Arvato заключается в том, что они могут извлечь дополнительный доход и в то же время повысить удовлетворенность своих конечных клиентов. «В настоящее время мы управляем примерно двумя миллионами подобных партий товара, отгруженных из магазина- с ростом около шести процентов в год», - говорит Рейнке. В целом, Arvato управляет через TMS примерно 80 миллионами поставок в год и получает примерно 750 миллионов обновлений статусов от поставщиков транспортных услуг.